Privacy Policy

سياسة الخصوصية لتطبيق بوسطجي:

تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي يقوم به " بوسطجي " بجمع، واستخدام، والحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من قبل مستخدمين تطبيق بوسطجي وتطبق سياسة الخصوصية هذه في التطبيق وكافة المنتجات والخدمات المقدمة من بوسطجي.

 

تعريف التطبيق وطبيعة عمله:

تطبيق "بوسطجي" يهدف إلى تسهيل عمليات التوصيل بين الأفراد والشركات المحلية في منطقتك. يوفر التطبيق إمكانية حجز خدمات التوصيل بطريقة سلسة وآمنة، حيث يمكنك إرسال واستقبال الطرود والطلبات بسرعة وكفاءة.

 

الفئات المستهدفة:

يستهدف تطبيق "بوسطجي" الأفراد والشركات الذين يرغبون في إرسال أو استقبال الطرود داخل المنطقة الجغرافية التي يغطيها التطبيق. هذه الخدمة متاحة للأفراد الذين بلغوا سن الرشد القانوني (18 سنة وما فوق) وللشركات التي تحتاج إلى خدمات التوصيل لعملائها.

 

سياسة الاستخدام للقاصرين:

يتم تقديم خدمات تطبيق "بوسطجي" للمستخدمين الذين يبلغون 18 عامًا أو أكثر. إذا كنت قاصرًا (أي أقل من 18 عامًا)، يجب عليك الحصول على إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني لاستخدام التطبيق. نطلب من الوالدين أو الأوصياء مراقبة نشاطات أطفالهم على الإنترنت وضمان عدم استخدام القاصرين للتطبيق دون إشراف مناسب. إذا اكتشفنا أن مستخدمًا أقل من 18 عامًا قد استخدم خدماتنا بدون إشراف أو إذن قانوني، يحق لنا إلغاء حسابه وحذف أي بيانات متعلقة به.

 

معلومات الهوية الشخصية:

يقوم بوسطجي بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، وتشمل ولا تقتصر فقط على أوقات زيارة المستخدم للتطبيق، التسجيل في تطبيق بوسطجي، ملىء الطلب، نموذج تحليل الإستبيان، وغير ذلك من الأنشطة، والخدمات، والميزات أو المصادر التي قد نوفرها على تطبيقنا. قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وغيرها.

 

معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية:

يقوم بوسطجي بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين اينما تفاعلوا مع التطبيق, وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية انما قد تتضمن نوع الهاتف الذكي و معلومات تقنية عن اساليب إتصال المستخدم بالتطبيق, مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الانترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.

 

بيانات مكان (موقع - GPS) العميل:

العنوان، المدينة، الدولة، خطوط الطول والعرض

السبب:

نحتاج إلى هذه البيانات لنتمكن من توصيل طلباتك. حيث نقوم بإنشاء خطوط الطول والعرض تلقائيًا لنتمكن من معالجة عنوان التسليم الخاص بك في أنظمتنا الأخرى ذات الصلة، ولعرض عنوانك لعمال التوصيل لنا أو عمال توصيل المطاعم الخاصة بنا.

 

كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها:

يقوم بوسطجي بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:

  1. تحسين جودة خدمة العملاء.

 تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.

  1. لتحسين التطبيق.

  نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال التطبيق او موقعنا الالكتروني وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.

  1. إرسال رسائل الكترونية بشكل دوري.

عنوان البريد الالكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات و/ او تحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة للاستفسارات، أو غيرها من الطلبات أو الأسئلة. او يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال التطبيق او عبر موقعنا الالكتروني.

 

كيف نقوم بحماية معلوماتك:

 

نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على تطبيقنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين بوسطجي ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.

 

 

مشاركة البيانات الشخصية:

 

نحن في بوسطجي لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة والتي لا ترتبط بأي معلومات عن الهوية الشخصية الخاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركاءنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك للأغراض الموضحة أعلاه. وقد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل التطبيق أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الدراسات الاستقصائية. قد نشارك بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة في حالة أنك أعطيت لنا إذن بذلك.

 

كما أننا لانشارك بياناتك مع أي جهة رسمية حكومية إلا بخطاب رسمي موجه لشركتنا بالإفصاح عن بياناتك شخصيًا في حالات أمنية أو جنائية.

 

المواقع الخاصة بالطرف الثالث:

 

قد يجد المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على تطبيقنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، أو الموردين، أو المعلنين، أو الراعين، أو مانحي التراخيص، أو غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث. وينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تلك المواقع أو الخدمات، وتشمل المحتوى والروابط، قد تتغير باستمرار. وهذه المواقع والخدمات يكون لديها سياسة الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط لتطبيقنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.

 

التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية:

 

يمتلك بوسطجي حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة، وسنقوم بإرسال رسالة على البريد الالكتروني إن أمكن . لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. وان يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.

 

للتواصل معنا:

 

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذا التطبيق، أو تعاملاتك مع التطبيق، يمكنكم التواصل معنا من خلال:  info@postajji.com

01 – 04 – 2020 .